2025年深圳电信外呼场地座席设备项目IP话机采购

招标公告广东省

公告内容

****年深圳电信外呼场地座席设备项目IP话机采购询比公告

本询比项目为****年深圳电信外呼场地座席设备项目IP话机采购，（询比代理机构编号：SZ-**-**D-****-D-A1注册后查看5），采购人为中国电信股份有限公司深圳分公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：本项目采购标的为IP电话机一批（IP电话机****台），包括与合同设备有关的服务如运输、测试、运行、安装调试及保修等。

1.2 采购内容及标包划分情况：

序号	标包名称	产品名称	规格型号	数量	交货地点	交货期
1	****年深圳电信外呼场地座席设备项目IP话机采购	IP电话机	详见技术规范书	****	深圳市内买方指定地点	接到买方下达的采购订单后个日历日内完成到货，应急需求为个日历日。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目设置最高响应限价，最高响应限价为***,***.**元人民币（不含增值税），供应商响应报价高于最高响应限价的或评选委员会按比选文件的要求对参选报价进行修正后的修正价格超过参选最高限价的，其响应将被否决。

2. ★供应商资格要求

2.1供应商基本资格要求：

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2本次询比不接受联合体响应。

2.1.3本次询比接受代理商响应。代理商响应的，仅允许代理唯一制造商响应，且该制造商不得再自行响应或再委托其它供应商响应。代理商在提交投标文件同时须提供产品制造商签署出具的本项目唯一合法代理授权书。

2.1.4业绩要求：供应商须具备****年**月**日至本公告发布之日在中华人民共和国境内的同类项目经验。同类项目指：IP电话机的销售业绩。

备注：

（1）业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类工程/同类项目业绩，不予认可。

（2）如法人参与响应的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。

（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。

2.1.5单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标包询比或者未划分标包的同一项目询比。

2.2供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自****年5月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自****年5月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自****年5月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（**）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（**）为本询比项目的代建人；

（**）为本询比项目的采购代理机构；

（**）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（**）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（**）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，在最近三年内（自****年5月1日起）在经营活动中不得存在重大违法记录（以“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”公布的为准，重大违法指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（较大数额罚款是指对法人或者其他组织处以***万元以上罚款）等行政处罚）；

（**）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

（**）违反采购人公司规定纳入特殊供应商（D类）的，或违反采购人公司规定纳入特殊供应商（D类）的公司与供应商存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到**%及以上）的。

（**）法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3产品资格要求：

2.3.1产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区的产品。

2.3.2 产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承诺函》。

2.4法律法规规定的其他要求。

3资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：****年6月7日**时**分至****年6月9日**时**分。

4.2询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5响应文件的提交

5.1响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：****年6月**日9时**分。

5.2电子响应文件的提交方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。

5.3本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6样品的递交及测试：

(1)样品要求:

序号	样品名称	数量	规格配置
1	IP电话机	1台	详见《技术规范书》
2	原厂电源及1米USB延长线，并提供Y型培训线（带闭嘴键）	各1条	详见《技术规范书》

响应样品采用盲评方法进行评审，样品不得外露任何厂家标志、标识及可辨别供应商身份的标识，否则可能导致响应被否决。

(2)测试环境搭建：

环境搭建要求：无；

其他要求：无。

(3)检测相关费用

无。

(4)样品提交时间：供应商须在指定时间前，将询比文件规定的样品送至指定地点，逾期送达的样品将被拒绝。样品提交地点：另行通知，联系人：成锐标，联系电话：***注册后查看****。送样人在送样时，应携带送样代表授权书。（送样代表授权书格式见附件5、送样代表授权书。）

(5)检测模式

检测由采购人组织，按本项目检测标准，对样品实施检测，如不按要求送检将影响对该供应商的技术评审。(注：如因检测进度安排原因，不能在响应文件递交截止时间前出具检测结果的，采购人将延迟响应文件提交截止时间，并另行以书面形式通知各供应商。)

厂家按要求派出技术代表到采购人组织现场，完成项目技术交流和产品相关性能参数、指标等试验测试工作。现场测试过程中，厂家技术代表需对自己样品的相关参数的配置、功能演示或环境搭配负责，并对测试结果数据进行签字确认。

供应商参加产品测试的，必须在****年6月**日**时**分前发邮件至1注册后查看2@qq.com报名（报名须在邮件标题注明：IP电话机项目测试报名-xx公司，邮件正文注明公司名称，联系人及联系方式）。为保证邮件的顺利送达，请在邮件发送后务必电话与成先生（***注册后查看****）确认。如未在规定时间内到报名的，视为放弃参加产品测试。

测试实施时间：测试报名截止后将另行通知，至收样截止时间止。

参加自测试的潜在供应商应严格按事前确定的时间顺序执行，不论测试结果如何，测试时间结束将立即停止。

(6)其他

1) 样品测试结果将作为技术评审的主要依据；样品测试结果的评审应用，详见询比文件“第三章评审办法”。

2) 测试内容为：

a.★IP电话机支持兼容项目生产业务呼叫平台。

b.★支持与生产呼叫平台联动实现快速外呼功能。

c.★支持分机工号快速登陆，自动注册到生产呼叫平台。

d.★支持与平台联动，实现呼叫平台控制IP电话机的呼入呼出。

e.★IP电话机与生产业务平台对接，实现呼入呼出录音系统功能。

若出现1个或以上不合格项则该样本产品质量检测结果判定为不通过。采购人与厂家按要求派出技术代表现场进行样品测试，出具检测报告并由双方共同签字确认。

3) 如供应商成交，其响应报价产品、供货产品与送检样品须完全一致，否则采购人有权取消其成交资格。

4) 非成交人的响应样品在中标通知书发出后退还，成交人的响应样品在供货结束后退还。

5)截止收样后若送样不足三家或通过检测的供应商不足三家，则由采购代理书面通知已购买询比文件的潜在供应商，宣告项目失败，并退还已提交的样品。如进行重新询比且样品要求不变的，原已送样的供应商可不需要重新送样，并书面向采购代理确认以原所送样品进行检测；供应商也可在送样截止前重新送样；如有重复送样的，以送样截止时间前最迟送达的样品为准。

7供应商注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在供应商，须通过“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：***-5注册后查看9 /***-5注册后查看0

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本询比公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）上发布，其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式